ERGÄNZENDE BUCHUNGS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

DECKZEHN WINTER DOMES

Ergänzend zu den Nutzungsbedingungen für Ticketkäufer von ticket.io gelten für die Buchung und Nutzung der DECKZEHN Winter Domes die nachfolgenden Bedingungen.

Veranstalter und Vertragspartner für die Durchführung der DECKZEHN Winter Domes ist die Skybar Karlsruhe GmbH.

1. BUCHUNGSZEITRAUM UND DOME-AUSWAHL

Die Buchung erfolgt für ein konkretes Datum, einen konkreten Zeitslot und einen bei der Buchung ausgewählten Winter Dome.

Folgende Zeitslots stehen zur Verfügung:

Early Dome: 17:00–19:30 Uhr
Night Dome: 20:00–22:30 Uhr

Der ausgewählte Dome wird während des gebuchten Zeitfensters exklusiv für die jeweilige Gruppe reserviert.

Mehrere Domes können innerhalb einer Buchung reserviert werden. Nebeneinanderliegende Domes können nur gebucht werden, sofern diese zum gewünschten Termin verfügbar sind.

2. MINDEST- UND MAXIMALBELEGUNG

Ein Winter Dome ist für mindestens 4 und maximal 6 Personen buchbar.

Die maximale Belegung von 6 Personen pro Dome darf nicht überschritten werden.

Die DECKZEHN Winter Domes sind Adults Only. Der Zutritt und die Nutzung sind ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet.

3. PREIS UND VERPFLICHTENDES DINNER

Für jeden gebuchten Dome fällt eine einmalige Grundmiete an:

Early Dome: 75 € pro Dome
Night Dome: 100 € pro Dome

Zusätzlich ist das Winter Dinner verpflichtender Bestandteil jeder Dome-Buchung und wird mit 49 € pro gebuchter Person berechnet.

Die Gäste eines Domes entscheiden sich bei der Buchung gemeinsam für eine Dinner-Variante.

Zur Auswahl stehen:

– Raclette
– Käsefondue
– Fondue mit Brühe

Eine unterschiedliche Dinner-Auswahl innerhalb desselben Domes ist nicht möglich.

Vegetarische und vegane Varianten sind verfügbar.

4. ALLERGIEN UND UNVERTRÄGLICHKEITEN

Allergien und Unverträglichkeiten sind bei der Buchung möglichst vollständig anzugeben.

Wir bemühen uns, angegebene Allergien und Unverträglichkeiten bestmöglich zu berücksichtigen. Aufgrund der gemeinsamen Küchen- und Zubereitungsbereiche kann jedoch nicht in jedem Fall eine vollständig allergenfreie Zubereitung oder der vollständige Ausschluss von Kreuzkontaminationen gewährleistet werden.

Bei schweren Allergien empfehlen wir, vor Abschluss der Buchung Kontakt mit DECKZEHN aufzunehmen, um die individuellen Möglichkeiten abzustimmen.

5. GETRÄNKEPAKETE

Getränkepakete können optional zur Dome-Buchung hinzugebucht werden.

Zur Auswahl stehen:

Classic · 39,90 € pro Person
Alkoholfreie Getränke, Bier und Wein

Signature · 59,90 € pro Person
Alkoholfreie Getränke, Bier, Wein sowie ausgewählte Spritzgetränke und Longdrinks

Die Getränkepakete gelten während des gesamten gebuchten 2,5-stündigen Dome-Zeitfensters.

Entscheidet sich eine Gruppe für ein Getränkepaket, muss für sämtliche gebuchten Personen desselben Domes das gleiche Getränkepaket gewählt werden. Eine Kombination unterschiedlicher Getränkepakete innerhalb eines Domes ist nicht möglich.

Wird kein Getränkepaket gebucht, können Getränke regulär vor Ort aus der aktuellen Getränkekarte bestellt und separat bezahlt werden.

6. ANKUNFT, VERSPÄTUNG UND ENDE DES ZEITSLOTS

Wir empfehlen, etwa 10 Minuten vor Beginn des gebuchten Zeitslots auf P10 einzutreffen. Der Zugang erfolgt über den Aufzug oder das Treppenhaus. Die Gäste werden dort durch das DECKZEHN-Team empfangen.

Der gebuchte Dome steht ausschließlich während des gebuchten Zeitfensters zur Verfügung.

Bei verspäteter Ankunft besteht kein Anspruch auf Verlängerung des Zeitslots oder anteilige Erstattung des Buchungspreises.

Nach Ende des gebuchten Zeitfensters ist der Dome vollständig freizugeben.

Ein anschließender Aufenthalt im regulären Bereich des DECKZEHN ist abhängig von den jeweiligen Öffnungszeiten, Wetterbedingungen und verfügbaren Kapazitäten möglich.

7. ÄNDERUNG DER PERSONENZAHL

Weitere Personen können bis spätestens einen Tag vor dem gebuchten Termin hinzugebucht werden, sofern die maximale Belegung von 6 Personen pro Dome nicht überschritten wird.

Eine Reduzierung der bereits gebuchten Personenzahl führt nicht zu einer anteiligen Erstattung bereits gebuchter und bezahlter Leistungen.

Die Mindestbelegung von 4 Personen pro Dome bleibt hiervon unberührt.

8. STORNIERUNG UND UMBUCHUNG

Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung der Buchung ist bis spätestens 7 Tage vor dem gebuchten Termin möglich.

Nach Ablauf dieser Frist ist eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall nicht erstattet.

Bei Nichterscheinen (No-Show) besteht ebenfalls kein Anspruch auf Erstattung.

Eine kurzfristige Reduzierung der Personenzahl begründet keinen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung.

9. WETTERBEDINGUNGEN

Die Winter Domes sind beheizt und wettergeschützt. Die Buchung findet daher grundsätzlich auch bei winterlichen oder ungünstigen Wetterbedingungen statt.

Schlechtes Wetter allein berechtigt nicht zu einer kostenfreien kurzfristigen Stornierung oder Umbuchung, sofern DECKZEHN geöffnet ist und der gebuchte Dome sicher genutzt werden kann.

Bei extremen Wetterbedingungen oder anderen Umständen, aufgrund derer ein sicherer Betrieb der Winter Domes nicht gewährleistet werden kann, ist die Skybar Karlsruhe GmbH berechtigt, einzelne Buchungen oder den Betrieb der Winter Domes abzusagen.

Kann eine Buchung aus diesem Grund nicht durchgeführt werden, können die betroffenen Gäste zwischen einer kostenfreien Umbuchung auf einen verfügbaren Ersatztermin oder der Erstattung des für die betroffene Buchung gezahlten Betrags wählen.

10. NUTZUNG DER WINTER DOMES

Die Winter Domes sowie die darin befindliche Ausstattung und Einrichtung sind sorgfältig und bestimmungsgemäß zu behandeln.

Die maximale Belegung des jeweiligen Domes darf nicht überschritten werden.

Den Anweisungen des DECKZEHN-Personals ist insbesondere in Sicherheitsfragen Folge zu leisten.

Bei erheblichem Fehlverhalten, Gefährdung anderer Personen, vorsätzlicher Beschädigung oder erheblichen Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen kann die weitere Nutzung des Domes untersagt werden. Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

11. GRÖSSERE GRUPPEN UND FIRMENVERANSTALTUNGEN

Die reguläre Onlinebuchung der Winter Domes richtet sich an private Gruppen mit 4 bis 6 Personen pro Dome.

Für größere Gruppen, Firmenveranstaltungen und individuelle Veranstaltungen gelten gegebenenfalls gesonderte Konditionen.

Anfragen hierzu bitte an:

booking@deckzehn.de

Individuell vereinbarte Leistungen und Konditionen können von diesen Buchungsbedingungen abweichen und werden im jeweiligen Angebot bzw. Vertrag festgehalten.

12. ERGÄNZENDE GELTUNG

Im Übrigen gelten die im Bestellprozess einbezogenen Nutzungsbedingungen für Ticketkäufer von ticket.io sowie die gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende gesetzliche Rechte der Gäste bleiben von diesen ergänzenden Buchungs- und Nutzungsbedingungen unberührt.